Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до момента его отправки, и после получения вами товара - в течение 14 дней.

1. Возврат и обмен товара надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, ярлыки), потребительские свойства. Если вышеперечисленные требования не будут соблюдены, ваш возврат не будет принят. Посылка с товаром будет отправлена нами обратно к вам.

Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней с момента получения заказа, не считая дня покупки, в случае, если товар не подошел вам по размеру, фасону или комплектации.

При возврате товара надлежащего качества интернет-магазин "Модно быть беременной" вернет его стоимость (не включая стоимость доставки) не позднее чем через 10 дней с момента получения товара и вашего письменного заявления на возврат, однако в пределах указанного срока мы вправе провести экспертизу товара с целью определения его качества и сохранности потребительских свойств. Если с момента передачи товара к нам и оформления возврата прошло более 10 дней, пожалуйста, сообщите об этом.

Перед осуществлением возврата, обязательно свяжитесь с нашим менеджером по электронной почте shop@biba4you.ru, онлайн-консультанту или по телефону +7 953 376 7139, +7 727 269 7989 (доб. 572) для уточнения условий возврата, адреса и получателя вашей посылки.

В случае возврата товара надлежащего качества - Покупатель оплачивает почтовые услуги самостоятельно.

2. Возврат товара ненадлежащего качества

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств в результате заводского брака. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.

Если вам был передан товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, вы вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей. В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар.

Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Для возврата или обмена товара надлежащего качества просим заполнить заявление на возврат и приложить его к товару.

Перед осуществлением возврата, обязательно свяжитесь с нашим менеджером по электронной почте shop@biba4you.ru, онлайн-консультанту или по телефону +7 953 376 7139, +7 727 269 7989 (доб. 572) для уточнения условий возврата или обмена, адреса и получателя вашей посылки.

Обратите внимание! Заказанные позиции поступают в упаковке нашего интернет-магазина. При получении посылки внимательно осмотрите упаковку на предмет целостности и отсутствия внешних повреждений. При нарушении целостности упаковки, обнаружении разрывов и других повреждений не принимайте посылку. Требуйте от работников службы доставки составления акта о возврате и отправки заказа по обратному адресу. После этого вам следует связаться с нашими операторами по контактному телефону: +7 953 376 7139, +7 727 269 7989 (доб. 572), онлайн-консультанту или электронной почте shop@biba4you.ru и сообщить о сложившейся ситуации.


Возврат денежных средств

Возвращается только стоимость товара, стоимость доставки не входит в сумму возврата. Способ возврата денежных средств совпадает со способом оплаты. Отправьте на электронный адрес shop@biba4you.ru письмо с темой «Возврат» и следующую информацию:

- ФИО

- Лицевой счет или номер карты

- Наименование банка

- БИК банка

- Реквизиты должны быть на имя заказчика.

Если платеж был осуществлен электронными деньгами:

- Номер кошелька

- Платежная система

- ФИО

Товары принимаются назад в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде. В противном случае, если они были в употреблении, или отсутствуют оригинальные наклейки, стикеры и упаковка, товар возврату не подлежит.

Перед осуществлением возврата, обязательно свяжитесь с нашим менеджером по электронной почте shop@biba4you.ru, онлайн-консультанту или по телефону +7 953 376 7139, +7 727 269 7989 (доб. 572) для уточнения условий возврата, адреса и получателя вашей посылки.